簡易檢索 / 檢索結果

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    以顧客參與程度觀點探討用餐體驗、體驗價值與口碑傳遞之關係
    • 企業管理系 /102/ 碩士
    • 研究生: 郭虹吟 指導教授: 林孟彥
    • 服務人員在飯店餐廳業營運中扮演著重要的角色,透過服務人員與顧客之間的互動,使用餐體驗獲得更高的顧客滿意度。但不同的用餐型式,將帶來不同的用餐體驗與體驗價值,進而影響口碑傳遞的意願。為了解顧客參與程度…
    • 點閱:362下載:13

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    導覽行程與難忘的旅遊體驗-如何提高旅遊口碑傳遞意願
    • 企業管理系 /109/ 碩士
    • 研究生: 楊婷茹 指導教授: 林孟彥
    • 點閱:229下載:0
    • 全文公開日期 2026/07/26 (校內網路)
    • 全文公開日期 2026/07/26 (校外網路)
    • 全文公開日期 2026/07/26 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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